お知らせ

• 2021.03.31

  ＜重要＞携帯3社の新料金プランをお申込み予定のお客様へ　ログインID変更のご依頼

  いつも松竹DVD倶楽部をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
  
  携帯3社の新料金プラン（NTTドコモ「ahamo」、ソフトバンク「LINEMO」、au「povo」）へのご変更をご検討されているお客様へ、以下ご案内させていただきます。
  
  携帯3社の新料金プランでは「@docomo.ne.jp」「@i.softbank.jp/ @softbank.ne.jp」「@au.com/ ezweb.ne.jp」などのキャリアメールを引き続きご利用いただくことができません。
  
  松竹DVD倶楽部会員のご登録情報として前述のキャリアメールをご設定いただいている場合、注文確認メールなどが正しくお届けできなくなりますので、事前にご登録メールアドレスの変更手続きをお願い申し上げます。
  
  ご登録メールアドレスの変更は、マイページ＞会員登録情報変更よりお手続きいただけます。
  
  お手数をおかけいたしますが、何卒ご確認のほど、宜しくお願い致します。
• 2020.12.04

  年末年始営業日のご案内

  平素より、松竹DVD倶楽部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  弊社年末年始の営業日について、以下の通りご案内させていただきます。
  
  ■年末年始のフリーダイヤル窓口営業日■━━━━━━━━━━━━━━━
  
  弊社年末年始の営業日について、以下の通りご案内させていただきます。
  
  【年末】2020年12月28日（月）17:00　まで
  【年始】2021年 1月 5日 （火）10:00　より
  
  なお、商品につきましては、12月24日（木）までのご注文分は年内に発送いたします。
  それ以降のご注文分は1月6日（水）以降の発送となります。
  ご了承くださいませ。
  
  営業日外のお問合せは、下記お問い合わせフォームまでご連絡ください。
  年始営業日より順次ご連絡させていただきます。
  hhttps://www.shochiku-home-enta.com/f/contact#contactForm
  ytc/info/info_190531_02.html
• 2020.10.14

  サイトメンテナンスのお知らせ

  下記の期間はバージョンアップのためサイトにアクセスできません。
  ご了承くださいませ。
  予定日時 ：2020年11月18日(水)　午前01:00 - 午前07:00
• 2020.05.29

  「シネマ歌舞伎 東海道中膝栗毛/東海道中膝栗毛 歌舞伎座捕物帖」（品番 SHBR-0611）のジャケット誤植のお詫びと訂正のお知らせ

  平素より弊社商品をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
  この度、5月13日（水）に発売いたしました、商品のジャケットに誤植がございました。
  誠に申し訳ございません。
  誤植内容は下記の通りとなります。
  
  ●対象商品：SHBR-0611　「シネマ歌舞伎 東海道中膝栗毛/ 東海道中膝栗毛 歌舞伎座捕物帖」（2020年5月13日（水）発売）
  
  ●誤植内容：ジャケット裏面に記載の「東海道中膝栗毛 歌舞伎座捕物帖」の本編収録時間
  誤）約110分
  正）約105分
  
  謹んで訂正するとともに、
  ご購入いただいたお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
• 2020.04.28

  ゴールデンウィーク中の配送につきまして

  4/30（金）～5/6（水）のご注文に関しましては、5/11（月）以降、順次の発送となりますので、何卒ご了承くださいませ。
• 2019.04.17

  松竹DVD倶楽部リニューアルのお知らせ

  いつも松竹DVD倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
  このたび、お客様がより使いやすく快適にご利用いただけるように、ホームページの全面リニューアルを行いましたのでお知らせします。
  これまで、代引きのみだった決済方法に、カード決済が加わったほか、見やすいデザインに変更し、ナビゲーションもより便利にお使いいただけるようになりました。
  
• 2019.09.25

  消費税増税に関する対応について

  【消費税増税に関わるシステムメンテナンスについて】
  消費税増税に対応するため、システムメンテナンスを以下の日程で実施いたします。
  ●メンテナンス期間：9月27日(金)11:30 ～14:00
  
  ※実施期間は前後する場合がございます。
  上記期間中は、本サイトへのアクセスが一切できない状態となりますのでご了承ください。
  ※お電話での受注は受け付けております。
  
  【ご注文商品の出荷時期について】
  本サイトでは、消費税の切り替えタイミングにつき、以下のように対応させていただきます。
  （ネット・電話受注共通）
  ●2019年9月30日(月)までに出荷される商品は 8％
  ●2019年10月1日(火)以降に出荷される商品は 10％　となります。
  
  【1】2019年9月27日（金） 11:30 までにご注文いただいた商品（予約商品は除く）は、
  　2019年9月30日（月）に出荷可能となり、税率は8％です。
  　但し、在庫切れなどの事情により、出荷が10月1日以降になった場合、税率は10％になります。
  
  【2】2019年9月27日（金） 11:30 以降に受注した商品
  　2019年10月1日（火）以降に順次出荷いたしますので、税率は10％です。
  
  【3】2019年10月1日（火）以降発売の全商品
  　税率10％にてご予約いただき、発売日以降順次出荷いたします
  
  送料に関しましては、従来通り1回のご注文につき、全国一律700円（税込）のままでご対応させていただきます。
  10,000円（税込）以上お買い上げの場合は、送料無料となります。
• 2019.08.19

  DVDの違法コピー商品にご注意ください

  一部の商品で非常に精巧に作られた模倣品の存在を確認しています。
  信頼のおける店舗でのご購入を強くお勧めします。
  万一、誤ってコピー商品を購入された場合は、ご購入の販売店までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
• 2019.08.16

  2019年10月1日よりの消費税率改定に伴うご案内

  現在は、旧税率8%で価格表示をしておりますが、旧税率8%で注文完了した後でも、弊社からの発送が10月1日以降になる場合には
  新税率10%が適用され、増税分が後から請求されることがあります。
  そのため、ご注文受付時と実際のご請求金額に差額が発生する場合がございます。
  同封する納品書にて、税率及び詳細なご請求金額をご確認ください。
  
  送料に関しましては、従来通り1回のご注文につき、全国一律700円（税込）のままでご対応させていただきます。
  10,000円（税込）以上お買い上げの場合は、送料無料となります。
  
  予めご了承くださいませ。今後とも松竹DVD倶楽部をよろしくお願いいたします。
• 2019.08.16

  システムメンテナンスのお知らせ

  内部システムの強化等のバージョンアップを下記日程において実施いたします。
  
  予定日時 ：2019年09月04日(水)　午前01:00 - 午前07:00
  
  バージョンアップ期間中に来訪されたお客様は、アクセスしていただくことができません。
  大変申し訳ございませんが、何卒ご了承のほどお願いいたします。
• 2019.06.04

  「G20サミット」に伴ってのご配送について

  大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、6月27日（木）から7月2日 （火）の期間中該当地域のお客様への配送日指定が承れません。また、下記地域 外においても配送遅延が生じる可能性がございますため、何卒ご了承のほどお願 いいたします。
  
  該当地域：大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）
  
  詳細につきましてはクロネコヤマトの下記ご案内もご参考くださいませ。
  http://www.kuronekoyamato.co.jp/
  ytc/info/info_190531_02.html
• 2019.04.17

  ゴールデンウィーク中の配送につきまして

  4/25（木）～5/6（月）のご注文に関しましては、5/9（木）以降、順次の発送となりますので、何卒ご了承くださいませ。