HOME ログイン 新規会員登録 はじめてのお客様 予約商品について お問い合わせ
■ プライバシーポリシー << 前のページへ戻る

松竹株式会社(以下「当社」といいます)が運営する「松竹DVD倶楽部」(以下「当サイト」)  において収集、利用させていただく皆様の個人情報を具体的にどのように取り扱わせていただくかについて説明させていただきます。

個人情報の利用目的の範囲

お客様の個人情報

当サイトでは、商品の購入にあたり会員登録を行って頂きます。その場合にお客様から頂きました個人情報は、原則として次の利用目的の範囲においてのみ利用させていただきます。なお、以下に記載のない場合においては、個人情報をお預かりする際に、別途利用目的をお知らせいたします。また、個人情報をお預かりする際に、以下の記載と異なる利用目的をお知らせした場合は、当該お知らせした利用目的の範囲内においてのみ利用させていただきます。

1)通信販売サービス
・商品の販売に関する事項
・ご請求関連事務
・当社の商品、サービス等に関する情報の提供

2)メールマガジンの配信
・メールマガジンの配信サービスの提供
・当社の商品、サービス等に関する情報の提供

3)当社の商品、サービス、サイトに関するアンケートの実施

4)各種統計処理

個人情報の第三者への提供

お預かりした個人情報は、次の場合を除き、第三者へ提供することはございません。

1. 予めご同意をいただいている場合
2. 法令等に基づき必要と判断された場合
3. 個人情報にて特定されるご本人または公共の利益のために必要と思われる場合
4. お客様からのお問合せにつきまして、内容により直接担当している当社子会社または関連会社(以下、併せて「グループ会社」)からの回答が適切と判断した場合
*商品等のご購入に対して決済等が必要な場合、金融機関等との間で口座番号の正当性またはクレジットカードの有効性を確認するため、個人情報を当該金融機関等との間で交換することがあります。
*お預かりした個人情報を、個人を特定することができない形に加工した統計処理用のデータとして、映画の配給元、共同製作者等に提供する場合があります。
*お預かりした個人情報は、商品の発送業務等の委託のため、委託先に開示する場合がございます。

個人情報の共同利用

お預かりした個人情報を、グループ会社または第三者との間で共同利用する場合には、予めその旨並びに共同利用の対象となる個人情報、共同利用を行う者の範囲、利用目的等をお知らせします。

個人情報の取り扱いの外部委託

お預かりした個人情報は、商品の発送業務等の委託のため、委託先に開示する場合がございます。また、アンケートの実施、その他マーケティング活動にあたり、個人情報の収集、分析を第三者に委託する場合がございます。当社の委託を受けて個人情報を取り扱う外部委託先につきましては、秘密保持等に関する契約を締結するなどして、厳重な管理を行わせています。
個人情報の収集にあたりましては、原則として利用目的を達成するために必要な範囲の内容を収集させていただきます。なお、当サイトに対する個人情報の提供は任意でございますが、必要事項をご提供いただけない場合には、サービスのご利用、ご登録をお断りすることがございますので、予めご了承ください。

個人情報の内容および不同意時の取り扱い

個人情報の収集にあたりましては、原則として利用目的を達成するために必要な範囲の内容を収集させていただきます。なお、当サイトに対する個人情報の提供は任意でございますが、必要事項をご提供いただけない場合には、サービスのご利用、ご登録等をお断りすることがございますので、予めご了承ください。

お問合せ、登録内容の変更等

当サイトにお預けいただきました個人情報の登録内容の変更、会員サービスの停止、その他個人情報に関するお問合せにつきましては、以下の窓口までご連絡ください。

松竹DVD倶楽部 お客様コールセンター
フリーダイヤル:0120-135-335
受付時間 月曜日〜金曜日(祝日を除く) 10:00〜17:00

個人情報に関する苦情・相談

当社における個人情報の取り扱いに関する苦情、ご相談につきましては、次のお問合せ先までご連絡ください。

松竹株式会社 個人情報お客様問合せ先
電話:(03) 5550-1611(A.M.10:00〜P.M.5:00)年末年始、土曜・日曜・祝日を除く

アクセスログ・ファイルについて

当サイトの利用傾向の分析、サイトの管理、ユーザー動向の探知、また集合的な使用の為の幅広い人口統計学的情報の収集に関してアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、当社は訪問されたページ、ページ滞在時間、サイトにアクセスする直前の場所、ユーザーのページ移動遷移の傾向ならびにブラウザおよびオペレーティング・システム等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集のために利用することはありません。

リンク

当サイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、プライバシー情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトの個人情報取扱内容を必ずご参照下さい。

各規約等との関係

当社は、商品の販売またはサービスの提供等にあたり個別に規約、規定等を定めさせていただく場合があります。その場合、上記の内容が当該規約、規定等に定める事項と異なるときは、その異なる範囲において当該規約、規定等に定める事項が優先します。

説明内容の変更について

上記に説明させていただきました内容は変更されることがあります。その場合、変更事項は、当サイトに掲載し告知いたします。定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。

変更・更新に関するお知らせ

2008年5月30日に更新されました。

| プライバシーポリシー | お支払方法について | 配達について | 特定商取引法に基づく表示 | お問合せ |